Penjelasan lengkap tentang Pasasi Penerbangan di dunia Aviasi Ke Bandar udara atau Gaji Pasasi Bandara
 |
Staff Pasasi Ground Handling Bandar Udara
|
Saya sedikit bingung waktu itu dan langsung mencari makalah yang berhubungan dengan pekerjaan ini sehingga syarat saya menjadi pasasi bisa langsung mendapat info dari dokumen tersebut, soalnya saya bukan berasa dari sekolah penerbangan dan pasasi.
Sedikit penjelasan atau sejarah Tentang PT. Gapura Angkasa yang akan saya bahas, dan saya ambil dari situs Resmi Gapura Angkasa;
Gapura Angkasa adalah sebuah perusahaan patungan yang telah berdiri sejak 26 Januari 1998.
Perusahaan ini merupakan hasil Patungan dari beberapa BUMN besar ternama, yaitu PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, PT Angkasa Pura I (Persero) dan PT Angkasa Pura II (Persero) nah, ketiga perusahaan besar tersebut bergerak pada bidang usaha jasa, yaitu jasa ground handling dan kegiatan usaha lainnya yang menunjang usaha penerbangan di sebuah bandara.
Pada awalnya terbentuk perusahaan ini ketika maskapai penerbangan Garuda Indonesia melaksanakan ground handling sendiri, namun mengingat kebutuhan layanan profesional dan tuntutan hasil kerja yang optimal tanpa mengabaikan unsur keamanan, keselamatan, kehandalan dan ketepatan waktu, maka Garuda menyerahkan kegiatan ground handling ke pihak lain agar dapat berkonsentrasi pada operasional pesawat udara. Dari sinilah asal mula pendirian PT Gapura Angkasa.Baca juga: Cara Membaca Metar Cuaca Situs BMKG Penerbangan
Per tanggal 9 Desember 2014 struktur kepemilikan saham Gapura Angkasa adalah Garuda Indonesia (58,75%), Angkasa Pura II (31,25%) dan Angkasa Pura I (10%).
Dalam dunia kerja terutama dalam Dunia Kebandar Udaraan, ada namanya Posisi Que Pasasi, banyak yang belum mengetahui tentang Apa Itu Pasasi dan apa saja yang dilakukan Oleh Pasasi atau Job description nya Pasasi, jadi dalam sebuah bandara ada namanya staff bandara atau pasasi.
Dalam dunia kerja sebuah bandara ada posisi namanya Ground handling, Ground Handling Staff merupakan staff yang menangani penumpang pesawat udara, bagasi penumpang, cargo barang dan pos pos di bandara atau Airport.
Mulai dari proses embarkasi keberangkatan atau (Departure) hingga proses disembarkasi kedatangan baca juga (Arrival) semua itu merupakan tugas Dari Seorang Pasasi Bandara.
Nah, Ground Handling sendiri memiliki unit unit pembantu yaitu, ;
Baca juga: EF Adults Kursus Bahasa Inggris Profesional, Solusi Les Bahasa Asing
Profesi atau jenis pekerjaan ini merupakan pekerjaan yang pasti dan harus dimiliki oleh setiap perusahaan penerbangan. Bisa juga dikatakan jika ground handling ini adalah front liner dari setiap perusahaan penerbangan.
Anda yang sering menggunakan jasa penerbangan, mungkin tidak sadar jika setiap prosedur yang Anda jalani sebelum melakukan penerbangan, semua dijalankan oleh pegawai ini.
Nonton Juga Video Berikut: Boeing 747 Landing Banda Aceh - Worst Crosswind Landings - Garuda Indonesia
Seperti yang disebutkan sebelumnya, setiap perusahaan penerbangan pasti memiliki petugas ground handling yang ditempatkan pada beberapa departemen dengan bidang masing-masing. Nah, untuk mengenal profesi atau pekerjaan pasasi ini, berikut beberapa departemen yang ditangani beserta tugasnya.
1. Ticketing Staff
Departemen ticketing merupakan petugas ground handling yang bertugas untuk menangani segala hal yang berkaitan dengan tiket konsumen. Tugasnya membantu penumpang dalam pembelian tiket atau pengembalian jika memang dibutuhkan.
2. Checkin Counter
Selanjutnya adalah departemen checking counter yang mana merupakan petugas ground handling yang tugasnya menangani penumpang yang akan melapor untuk melakukan penerbangan. Petugas checkin counter inilah yang akan mencetak boarding pass sekaligus memberikan label pada bagasi penumpang kemudian memasukkannya.
3. Boarding Gate Staff
Petugas ini merupakan bagian dari ground handling yang bertugas di boarding gate. Tugasnya, mendata penumpang yang akan terbang atau akan masuk ke pesawat.
4. Transfer Desk
Departemen berikutnya bernama transfer desk. Petugas dari departemen ini bertanggung jawab untuk menangani penumpang ataupun barangnya yang akan melakukan transit atau perjalanan lanjutan.
5. Services
Departemen berikutnya yang ditangani oleh pasasi adalah services. Petugas yang bertanggung jawab disini harus memberikan pelayanan ekstra terhadap penumpang-penumpang khusus. Penumpang yang dikategorikan khusus ini adalah penumpang yang menggunakan kursi roda atau anak-anak yang terbang tanpa mendapatkan pendampingan.
6. Lost and found
Petugas ground handling ini bertempat di terminal kedatangan. Tugasnya menerima laporan dari penumpang yang mengalami kehilangan bagasi atau bagasi tertukar.
Petugas lost and found ini akan standby sebelum exit gate dan akan mengecek apakah bagtag yang terdapat di barang bawaan sama dengan bagtag yang dimiliki penumpang. Bagtag ini diberikan oleh petugas check-in ketika memasukkan bagasi.
7. Customer Relation Officer
Terakhir adalah petugas pasasi yang menangani masalah penumpang berkaitan dengan penerbangannya. Petugas ini jugalah yang bertugas menangani penumpang dengan status CIP, VIP hingga VVIP.
Demikian tadi penjelasan lengkap tentang apa itu pasasi dan apa saja tanggung jawab pekerjaan yang harus dilakukan. Penjelasan tambahan tentang departemen dan tanggung jawab masing-masing ground handling yang dimiliki setiap maskapai penerbangan ini semoga bisa menambah pengetahuan Anda tentang dunia penerbangan.
Akan tetapi sayangnya status pekerja Pasasi umumnya adalah karyawan Outsourcing bukan Karyawan Tetap Airline atau Ground Handling.
Hanya terdapat beberapa saja karyawan tetap pada posisi Pasasi Bandara dan juga Pasasi Maskapai Penerbangan.
Tugas Seorang Ticketing di Bandara
Tugas seorang Ticketing di bandara adalah menjual tiket pesawat terbang, masing masing Airline atau Maskapai Penerbangan mempunyai Staff Ticketing tersendiri untuk menjual tiket.
Airline mempunyai Staff marketing khusus untuk melakukan tugas ini.
Maskapai telah memberikan tugas kepada Perusahaan Ground Handling untuk memastikan semua kegiatan penerbangan berjalan dengan lancar.
- Pasasi, Pasasi Penerbangan memiliki lingkup kerja mulai dari
- Check in Counter, Boarding Gate, Transfer Desk, Greeting Service Dan Passenger Service.
Staff Pasasi juga melayani proses penumpang yang akan transit di sebuah bandara.
Kemudian Bagage handling, Yang Di dalamnya terdapat pembagian sebagai berikut, pertaman baggage Checker, Lost and Found, Loading Master.
Kemudian Bagage handling, Yang Di dalamnya terdapat pembagian sebagai berikut, pertaman baggage Checker, Lost and Found, Loading Master.
Apa itu Loading Master?
Loading Master adalah Petugas yang bertanggung jawab atas semua proses Loading serta Unloading pada pesawat.
Diharapkan semua kegiatan tersebut berlangsung aman dan efisien serta memastikan proses pemuatan sesuai dengan Loading Instruction sehingga persyaratan Weight & Balance Procedures terpenuhi.
Hindari Perilaku Complacency dengan menganggap sepele Netting Process, hal ini akan berdampak kepada Irregularities, dimana Unproper dalam pemasangan netting cargo Compartment dapat berdampak pada LOAD bergeser menghalangi Cargo door sehingga sulit dibuka dan berefek pada Waktu Turn Around serta tidak tercapainya pelayanan BDT.
Seluruh Net Compartment harus dalam posisi di lepas / terbuka sebelum proses Loading sehingga seluruh isi Compartment bisa terlihat jelas dari luar / jauh ( agar lebih aware dengan kondisi compartment pada A320 pada Compt-5 ) sehingga kasus Cargo atau Bagasi tidak di offload dan overcarried tidak terjadi.
Kemudian CRO, Ramp Dispatcher, Cargo Handling, bagian Operation, Catering service serta Aviation security Atau Avsec Bandara.
Pasasi juga merupakan Petugas Check In, Gate Staff atau Petugas Boarding ke Pesawat Serta Lost and Found Que Pasasi. Rencong Dirgantara
Ketika Anda menggunakan layanan atau jasa penerbangan sebagai transportasi, Anda pastinya harus mengenal istilah-istilah yang pasti digunakan dalam dunia penerbangan ini.
Tidak hanya soal pesawat, berbagai istilah yang berhubungan dengan penerbangan serta profesi yang ada di dalamnya, sedikit banyak juga harus Anda ketahui.
Hindari Perilaku Complacency dengan menganggap sepele Netting Process, hal ini akan berdampak kepada Irregularities, dimana Unproper dalam pemasangan netting cargo Compartment dapat berdampak pada LOAD bergeser menghalangi Cargo door sehingga sulit dibuka dan berefek pada Waktu Turn Around serta tidak tercapainya pelayanan BDT.
Seluruh Net Compartment harus dalam posisi di lepas / terbuka sebelum proses Loading sehingga seluruh isi Compartment bisa terlihat jelas dari luar / jauh ( agar lebih aware dengan kondisi compartment pada A320 pada Compt-5 ) sehingga kasus Cargo atau Bagasi tidak di offload dan overcarried tidak terjadi.
Kemudian CRO, Ramp Dispatcher, Cargo Handling, bagian Operation, Catering service serta Aviation security Atau Avsec Bandara.
Que Pasasi Bandara
Pasasi Bandara Merupakan Staff Ground Handling Yang memberikan Pelayanan Bandara kepada Penumpang, dimulai dari penumpang pesawat udara Melakukan Proses Check-in sampai penumpang tersebut sampa naik ke pesawat udara, nah Pasasi Bandara ini juga sering disebutkan dengan Staff Pelayanan Besapat udara di Darat.Pasasi juga merupakan Petugas Check In, Gate Staff atau Petugas Boarding ke Pesawat Serta Lost and Found Que Pasasi. Rencong Dirgantara
Mengenal Tugas Pasasi di Bandara dan Tanggung Jawab Pekerjaannya
Dunia penerbangan merupakan salah satu transportasi yang menjadi pilihan banyak orang untuk membantu mempercepat mobilisasi, terutama dalam jarak jauh.Ketika Anda menggunakan layanan atau jasa penerbangan sebagai transportasi, Anda pastinya harus mengenal istilah-istilah yang pasti digunakan dalam dunia penerbangan ini.
Tidak hanya soal pesawat, berbagai istilah yang berhubungan dengan penerbangan serta profesi yang ada di dalamnya, sedikit banyak juga harus Anda ketahui.
Salah satu yang mungkin tidak banyak orang ketahui adalah Pasasi. Nah, berikut ini akan dijelaskan tentang istilah tersebut dan peran yang diberikannya.
Departemen dan Tanggung Jawab Pekerjaan Pasasi Bandara
Dalam dunia penerbangan, pasasi bisa juga diartikan sebagai ground handling. Ground handling ini merupakan karyawan yang bekerja di bandara. Tugasnya adalah melayani pembelian tiket, mencetak boarding pass, absensi dalam ruang tunggu, mengatur bagasi, mengatur dan menangani prosedur yang harus dilakukan baik sebelum maupun sesudah penerbangan, serta menangani ketika terjadi delay atau keterlambatan penerbangan.Profesi atau jenis pekerjaan ini merupakan pekerjaan yang pasti dan harus dimiliki oleh setiap perusahaan penerbangan. Bisa juga dikatakan jika ground handling ini adalah front liner dari setiap perusahaan penerbangan.
Anda yang sering menggunakan jasa penerbangan, mungkin tidak sadar jika setiap prosedur yang Anda jalani sebelum melakukan penerbangan, semua dijalankan oleh pegawai ini.
Nonton Juga Video Berikut: Boeing 747 Landing Banda Aceh - Worst Crosswind Landings - Garuda Indonesia
Seperti yang disebutkan sebelumnya, setiap perusahaan penerbangan pasti memiliki petugas ground handling yang ditempatkan pada beberapa departemen dengan bidang masing-masing. Nah, untuk mengenal profesi atau pekerjaan pasasi ini, berikut beberapa departemen yang ditangani beserta tugasnya.
1. Ticketing Staff
Departemen ticketing merupakan petugas ground handling yang bertugas untuk menangani segala hal yang berkaitan dengan tiket konsumen. Tugasnya membantu penumpang dalam pembelian tiket atau pengembalian jika memang dibutuhkan.
2. Checkin Counter
Selanjutnya adalah departemen checking counter yang mana merupakan petugas ground handling yang tugasnya menangani penumpang yang akan melapor untuk melakukan penerbangan. Petugas checkin counter inilah yang akan mencetak boarding pass sekaligus memberikan label pada bagasi penumpang kemudian memasukkannya.
3. Boarding Gate Staff
Petugas ini merupakan bagian dari ground handling yang bertugas di boarding gate. Tugasnya, mendata penumpang yang akan terbang atau akan masuk ke pesawat.
4. Transfer Desk
Departemen berikutnya bernama transfer desk. Petugas dari departemen ini bertanggung jawab untuk menangani penumpang ataupun barangnya yang akan melakukan transit atau perjalanan lanjutan.
5. Services
Departemen berikutnya yang ditangani oleh pasasi adalah services. Petugas yang bertanggung jawab disini harus memberikan pelayanan ekstra terhadap penumpang-penumpang khusus. Penumpang yang dikategorikan khusus ini adalah penumpang yang menggunakan kursi roda atau anak-anak yang terbang tanpa mendapatkan pendampingan.
6. Lost and found
Petugas ground handling ini bertempat di terminal kedatangan. Tugasnya menerima laporan dari penumpang yang mengalami kehilangan bagasi atau bagasi tertukar.
Petugas lost and found ini akan standby sebelum exit gate dan akan mengecek apakah bagtag yang terdapat di barang bawaan sama dengan bagtag yang dimiliki penumpang. Bagtag ini diberikan oleh petugas check-in ketika memasukkan bagasi.
7. Customer Relation Officer
Terakhir adalah petugas pasasi yang menangani masalah penumpang berkaitan dengan penerbangannya. Petugas ini jugalah yang bertugas menangani penumpang dengan status CIP, VIP hingga VVIP.
Demikian tadi penjelasan lengkap tentang apa itu pasasi dan apa saja tanggung jawab pekerjaan yang harus dilakukan. Penjelasan tambahan tentang departemen dan tanggung jawab masing-masing ground handling yang dimiliki setiap maskapai penerbangan ini semoga bisa menambah pengetahuan Anda tentang dunia penerbangan.
Berapa Kisaran Gaji Pasasi di Bandara ?
Kisaran Rata Rata Gaji Pada Posisi Pasasi Citilink di Bandara itu sama, yaitu menggunakan Upah Minimum Rata Rata atau UMR atau UMP, kisaran gaji Pasasi adalah 3 Jutaan Rupiah per Bulan ditambah sedikit uang Lembur dari Perusahaan.Akan tetapi sayangnya status pekerja Pasasi umumnya adalah karyawan Outsourcing bukan Karyawan Tetap Airline atau Ground Handling.
Hanya terdapat beberapa saja karyawan tetap pada posisi Pasasi Bandara dan juga Pasasi Maskapai Penerbangan.
Tugas Seorang Ticketing di Bandara
Tugas seorang Ticketing di bandara adalah menjual tiket pesawat terbang, masing masing Airline atau Maskapai Penerbangan mempunyai Staff Ticketing tersendiri untuk menjual tiket.
Airline mempunyai Staff marketing khusus untuk melakukan tugas ini.
Apa saja tugas Ground Handling?
Tugas seorang Ground Handling seperti yang sudah saya jelaskan di atas adalah memaastikan semua kegiatan sebuah penerbangan dari Pesawat Takeoff hingga landing kemudian Takeoff Lagi Lancar, Ground Handling Memiliki tanggung jawab terhadap semua kelancaran itu.Maskapai telah memberikan tugas kepada Perusahaan Ground Handling untuk memastikan semua kegiatan penerbangan berjalan dengan lancar.
